Soporte tecnico onsite JR/SSR Presencial

Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo! Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a nuestro equipo, con base principal en Ezeiza y disponibilidad para brindar soporte en distintas ubicaciones según las necesidades de la posición. Responsabilidades Brindar soporte técnico a usuarios en hardware y software Instalación y configuración de impresoras (incluyendo impresoras térmicas) Resolución de incidentes y solicitudes a través de ticketera Soporte en aplicaciones de uso diario (Office 365, entre otras) Cobertura eventual en Aeroparque o base comercial según necesidad operativa Requisitos Conocimientos sólidos en hardware y software Experiencia en instalación de impresoras Manejo de Active Directory (AD) Conocimientos en impresoras térmicas y sus funcionalidades Manejo de Office 365 Experiencia con ticketeras: InvGate, Jira y/o ServiceNow Buena predisposición para resolver problemas y dar soluciones inmediatas Responsabilidad y buen manejo de relaciones interpersonales Deseable: movilidad propia Residencia en GBA Zona Sur Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ezeiza, Aeroparque y CABA (zona Monserrat) Condiciones de trabajo Modalidad 100% presencial Posibilidad de trabajar feriados o fines de semana (previamente acordados y remunerados) Horario principal (Ezeiza): 07:00 a 15:00 hs Horario Aeroparque (eventual suplencia): 2x2 de 06:00 a 18:00 / 18:00 a 06:00, o 08:00 a 17:00 (administrativo) Horario base comercial: 2x2 de 08:00 a 20:00 Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional. En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist