recepcionista asistente administrativo

Se busca Recepcionista / Asistente Administrativo y Comercial para el consultorio del Dr. Fabio Sapetti, médico psiquiatra especialista en salud sexual masculina.

Somos un consultorio en crecimiento, con un volumen constante de consultas diarias por WhatsApp y redes sociales. Buscamos incorporar a alguien que se convierta en la primera cara (y voz) de la práctica: quien recibe al paciente, lo acompaña desde el primer mensaje hasta que agenda su turno, y sostiene el vínculo durante todo su tratamiento.

Tus responsabilidades principales:

• Gestionar el flujo diario de consultas que llegan por WhatsApp, Facebook, Tiktok e Instagram, respondiendo con calidez y agilidad.
• Hacer seguimiento activo a quienes consultan pero todavía no agendaron, para acompañarlos hasta la decisión sin ser invasivos.
• Coordinar la agenda del consultorio, combinando turnos presenciales, virtuales y por videollamada.
• Administrar cobros, señas y planes de pago en cuotas, manteniendo un registro claro y actualizado de cada paciente.
• Mantener organizada la base de datos de pacientes (altas, seguimiento de tratamiento, estado de pagos).
• Apoyar en el cierre de la inscripción al programa de tratamiento, explicando con claridad la propuesta y resolviendo dudas frecuentes.
• Colaborar en tareas administrativas generales: informes, documentación, atención telefónica.

Lo que buscamos en la persona:

• Un punto no negociable: manejo con total discreción y profesionalismo de información sensible de salud. Muchos pacientes llegan después de haber probado otros tratamientos sin buen resultado, y necesitan sentir que del otro lado hay alguien que escucha sin juzgar.
• Experiencia previa en recepción, atención al cliente o ventas.
• Buena comunicación escrita — gran parte del contacto inicial con el paciente es por chat.
• Habilidad real para el cierre de ventas, sin perder la calidez ni la ética que exige un contexto de salud.
• Organización, atención al detalle y capacidad para sostener varias conversaciones y seguimientos a la vez.
• Proactividad y capacidad de resolver imprevistos sin necesitar supervisión constante.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, con posibilidad real de crecimiento a medida que el consultorio sigue expandiéndose. Si te interesa formar parte de un equipo chico donde cada persona tiene impacto directo en los resultados, te invitamos a postularte.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Cierre de ventas, Estrategias de ventas
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative