Analista de Operaciones I Back Office

En Arbusta estamos buscando personas analíticas, organizadas y con atención al detalle para sumarse a nuestro equipo de Operaciones.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestionar casos de contracargos (chargebacks) de principio a fin.
Analizar la documentación de cada transacción.
Ejecutar devoluciones y resolver reclamos dentro de los tiempos establecidos.
Registrar y dar seguimiento a los casos en los sistemas internos.
Cumplir con las políticas y procedimientos de los distintos medios de pago.

¿Qué buscamos? - Requisitos excluyentes
Experiencia en tareas de Back Office, Operaciones, Medios de Pago, Contracargos, Reclamos o Disputas.
Manejo intermedio de Excel (fórmulas, filtros y tablas dinámicas).
Perfil analítico, organizado y con atención al detalle.
Amplia disponibilidad horaria


Valoraremos especialmente
Experiencia en bancos, fintech, billeteras virtuales, adquirentes o e-commerce.
Conocimientos en prevención de fraude y gestión de riesgos.

Modalidad de trabajo
Lugar: CABA
Modalidad: Presencial
Jornada: Full Time, con cobertura operativa los 7 días de la semana y 2 francos semanales.Los turnos disponibles a cubrir serían en turno mañana ( 08 a 17.30 hs), turno Tarde (14.30 hs a 23.30 hs).

¡Esperamos tu postulación!
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-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Atención al detalle, Microsoft excel, Procedimientos
Palabras clave: analyst, operations, operaciones, oficina