recepcionista - Hotel

En Hotel Grand Brizo Comahue nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para incorporarse a nuestro equipo de Front Office.

Buscamos personas con excelente vocación de servicio, actitud proactiva, buena presencia y orientación al cliente, que deseen desarrollarse profesionalmente en el rubro hotelero. El área de recepción es el primer punto de contacto con el huésped y desempeña un rol fundamental en su experiencia durante la estadía.

Principales responsabilidades:
Realizar el check-in y check-out de huéspedes.
Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Brindar atención personalizada y resolver consultas de huéspedes.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Gestionar cobros, facturación y cierre de caja.
Coordinar con los distintos sectores del hotel para garantizar una excelente experiencia del huésped.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio de la cadena.
Requisitos:
Sexo: Indistinto.
Edad: Entre 21 y 35 años.
Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o puestos similares (excluyente).
Estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines (se valorarán).
Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferentemente Opera o similar).
Inglés intermedio/avanzado (excluyente).
Disponibilidad para realizar turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
Residir en Neuquén Capital o zonas aledañas.
Excelente presencia, comunicación y orientación al servicio.
Ofrecemos:
Incorporación en relación de dependencia.
Excelente ambiente de trabajo.
Almuerzo en comedor de personal.
Espacio para guardar bicicleta o moto.
Capacitación permanente.
Posibilidades de crecimiento dentro de una importante cadena hotelera.

Esperamos tu postulación.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista