Buscamos: Asesor de Atención al Cliente - Capital Federal

¿Te interesa desarrollarte en atención al cliente dentro del entorno financiero?

Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente para sumarse a un equipo dinámico, con foco en la calidad de atención y la experiencia del usuario.

Principales responsabilidades:

• Brindar atención a usuarios de servicios financieros digitales.
• Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de forma integral.
• Generar experiencias WOW, asegurando una atención ágil, empática y resolutiva en cada contacto.
• Contribuir a la mejora continua del servicio.

Nos orientamos a perfiles que cuenten con:

• Experiencia previa en atención al cliente (Excluyente: banca, medios de pago o fintech).
• Interés por la experiencia del cliente (CX) y calidad de servicio.
• Buen nivel de comunicación, escucha activa y orientación a resultados.
• Proactividad y capacidad de resolución.

Condiciones de la posición:
• Jornada part time
• Disponibilidad horaria dentro de la franja de 09:00 a 00:00 hs
• Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 home office
• Lugar de trabajo: CABA (Capital Federal)

Te ofrecemos:

• Incorporación a un proyecto de alcance nacional en servicios financieros
• Capacitación inicial y formación continua
• Excelente clima laboral
• Posibilidades de desarrollo interno
• Contrato en relación de dependencia desde el primer día

Requisitos excluyentes:
• Secundario completo
• Disponibilidad para capacitación inicial presencial
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Si te interesa el desafío, postulate y sumate a un equipo en crecimiento.
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Dinamismo, Escucha activa, Orientación al cliente, Orientación al servicio, Proactividad, Atención al usuario, Banca, Calidad, Estados financieros, Servicio al cliente, Atención al cliente, Consulta
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente