Operador de cobranza - Mora Tardía

Operador/a de Cobranzas – Mora Tardía

Objetivo del puesto Gestionar cobranzas telefónicas y seguimiento de cuentas, manteniendo trato cordial y foco en resultados, con especial énfasis en la gestión de mora tardía.

Requisitos indispensables
• Experiencia mínima de 2 años en cobranzas telefónicas o gestión de mora tardía.
• Conocimiento en estrategias de recuperación de mora avanzada (segmentación de cartera, acuerdos de pago, seguimiento de compromisos).
• Buena dicción y manejo de objeciones.
• Residencia en CABA o zonas cercanas.
• Conocimientos básicos de Excel o sistemas de gestión.

Se valorará
• Experiencia en call center o atención al cliente con foco en resultados.
• Perfil proactivo, responsable y con tolerancia a la presión.
• Conocimiento en indicadores de cobranzas (tasa de recuperación, aging de cartera, promesas de pago cumplidas).
Condiciones

• Jornada: lunes a viernes, 6 hs.
• Modalidad: híbrida (4 días home office / 1 día presencial).
• Remuneración: sueldo + comisiones (sin tope).
• Ubicación: CABA.

-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Compromiso, Cartera, Cobranza, Cobro de cartera, Microsoft excel, Seguimiento, Sistemas de gestión
Palabras clave: operator, operario, operator, cobro, payment, collection