Operador / Analista de Ventas - CDSA Tablada

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Ventas para sumarse al equipo comercial en nuestro Centro de Distribución ubicado en La Tablada.

Objetivo de la posición:

Brindar soporte integral al área comercial en procesos de pre y postventa, garantizando la canalización de pedidos en sistemas de gestión (SAP/CRM), la atención ágil al cliente, el desarrollo de oportunidades comerciales y la resolución de reclamos.

Principales Responsabilidades:

Atender y procesar pedidos, cotizaciones y consultas por múltiples canales (mail, teléfono, WhatsApp, web).

Cargar y hacer seguimiento de pedidos en SAP y actualizar el CRM (oportunidades ganadas/perdidas).

Coordinar la activación de despachos y entregas con el área de Logística y resolver bloqueos de precio o crédito con Finanzas.

Brindar soporte constante a la fuerza de ventas (RTC) y asistir en la negociación y coordinación de entregas.

Gestionar planillas y seguimiento de servicios específicos (ej. Cortado y Doblado) con proveedores y logística.

Atender, registrar y gestionar reclamos de clientes (CX), coordinando la emisión de Notas de Crédito/Débito.

Participar en la captación de nuevos clientes (relevamiento de mercado, reactivación de clientes inactivos y primer contacto comercial).

Analizar datos de ventas e indicadores mediante tableros de gestión para la generación de reportes e insights comerciales.

Requisitos del perfil:

Experiencia: Experiencia previa en gestión de ventas, atención a clientes e interacción con áreas de logística y finanzas.

Conocimientos técnicos: Valorado el conocimiento de materiales para la Industria, Construcción y/o Agro.

Herramientas informáticas: Manejo avanzado de Excel, SAP, CRM (Oracle CX) y Power BI.

Competencias:

Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad analítica, organización, proactividad y adaptabilidad a entornos dinámicos.

Ubicación: La Tablada (Zona Oeste, GBA).
Jornada: Lunes a Viernes. Modalidad: Presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 40 años
Palabras clave: operator, operario, operator, analyst, cambaceo, sales