Asesor de Servicios

Grupo Arvor es un ecosistema de empresas patagónico con más de 40 años de experiencia. A lo largo de nuestra historia hemos crecido y evolucionado, siempre con el mismo objetivo: brindar soluciones de calidad y construir relaciones de confianza con nuestros clientes, colaboradores y socios.Nuestra actividad comenzó en la industria automotriz y hoy somos referentes en la comercialización y financiación de vehículos 0 km y usados.

Con el tiempo ampliamos nuestros negocios y actualmente también tenemos presencia en los sectores financiero, logística y oil & gas.Creemos en la evolución constante. Por eso nos adaptamos a los cambios del mercado, incorporamos nuevas tecnologías y desarrollamos nuevos negocios que nos permiten seguir creciendo y preparándonos para los desafíos del futuro.Forman parte de Grupo Arvor empresas como Iruña Volkswagen (Neuquén y General Roca), Autonet, Credinet, Foton, Hermes Group, Oilbull, JAC Motors, Chery y Akira, entre otras unidades de negocio que continúan impulsando nuestro crecimiento.Creemos que las personas son el motor de nuestro éxito.

Por eso buscamos sumar colaboradores comprometidos, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo que trabaja todos los días para seguir construyendo el futuro de la región. ¡Sumate a nuestro equipo como Asesor de Servicios!Tu misión será ofrecer una atención personalizada a clientes, construyendo relaciones de confianza desde el primer contacto y asesorándolos sobre servicios, mantenimiento y necesidades de sus vehículos de flota pesada.Realizarás un checklist y diagnóstico inicial del vehículo, identificando necesidades de mantenimiento, reparación o intervención.Gestionarás la apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, coordinando con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los tiempos y estándares de calidad.

Realizarás el seguimiento de las reparaciones, manteniendo informado al cliente sobre el estado de su vehículo.Coordinarás con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los tiempos y la calidad del servicio.Colaborarás en la elaboración de presupuestos y cotizaciones, tanto para servicios de mantenimiento y reparación como para trabajos vinculados a siniestros.Brindarás soporte en la gestión administrativa de repuestos, realizando seguimiento de pedidos, disponibilidad, presupuestos y documentación asociada a los servicios.Verificarás la correcta entrega de los vehículos, asegurando la conformidad del cliente.Colaborarás en distintas tareas operativas y administrativas del área, adaptándote a las necesidades de una operación en crecimiento.

Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de nuestra empresa, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección. ¡Queremos conocerte! Requisitos: Residir en Neuquén Capital o alrededoresEducación mínima requerida: Secundario completo. Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica, Administración, Comercialización o carreras afines.Conocimientos técnicos necesarios: Experiencia en atención al cliente.

Contar con licencia de conducir vigente.Otros requerimientos: Conocimientos básicos de mecánica automotriz en flota pesada. Beneficios Sueldo conforme a convenio colectivo. Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral.‍ Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo.

Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras. Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización. Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.