Housekeeping Supervisor

Founded by Alan Faena, Faena is a pioneer company in its field, specializing in the creation of one-of-a kind holistic environments anchored in cultural experiences and socially responsible projects, which integrate residences and hotels with art and cultural spaces. Faena is rooted in ideas and concepts that have the power to reshape and enhance our world. Its projects are platforms for personal expression, cultural interaction and original thinking—destination landmarks encompassing new buildings, revitalized historic properties, and dramatic natural settings, which Faena develops collaboratively with teams of leading architects, designers and artists.FAENA IS COLLABORATIONFAENA IS EXPERIENCEFAENA IS CULTUREFAENA IS COMMUNITYFAENA IS HOME Sumamos Supervisor/a a nuestro esquipo de StylistDesarrollará las siguientes tareas: Coordinar el trabajo de los equipos de mucama, valet de pisos y minibar durante su turno.

Supervisar a los colaboradores dentro del departamento, asegurando los estándares de calidad en limpieza y orden de habitaciones. Realizar diariamente el cierre de turno con todas las novedades y reportes correspondientes. Inspeccionar áreas públicas y habitaciones ocupadas, vacías y listas para la venta verificando el funcionamiento del mobiliario, equipos y amenidades.

Gestionar con el departamento de mantenimiento las reparaciones requeridas. Asegurar que todos los suministros necesarios han sido solicitados en Housekeeping, áreas públicas y lavanderia. Dar seguimiento a solicitudes especiales de huéspedes VIP y requerimientos específicos.

Resolver situaciones operativas y atender reclamos relacionados con la limpieza y el estado de las habitaciones. Supervisar los horarios del personal a cargo. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos similares liderando equipos.

Graduado/a Estudios en relacionados con Hotelería, Turismo o carreras afines. Inglés avanzado. Conocimientos en Microsoft Office.

Será valorado conocimiento de sistema Opera. Beneficios Importante paquete de beneficios.