Operador / Analista de Ventas - CDSA Tablada

Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Ventas para sumarse al equipo comercial en nuestro Centro de Distribución ubicado en La Tablada.
· Objetivo de la posición:
· Brindar soporte integral al área comercial en procesos de pre y postventa, garantizando la canalización de pedidos en sistemas de gestión (SAP/CRM), la atención ágil al cliente, el desarrollo de oportunidades comerciales y la resolución de reclamos.
· Principales Responsabilidades:
· Atender y procesar pedidos, cotizaciones y consultas por múltiples canales (mail, teléfono, WhatsApp, web).
· Cargar y hacer seguimiento de pedidos en SAP y actualizar el CRM (oportunidades ganadas/perdidas).
· Coordinar la activación de despachos y entregas con el área de Logística y resolver bloqueos de precio o crédito con Finanzas.
· Brindar soporte constante a la fuerza de ventas (RTC) y asistir en la negociación y coordinación de entregas.
· Gestionar planillas y seguimiento de servicios específicos (ej. Cortado y Doblado) con proveedores y logística.
· Atender, registrar y gestionar reclamos de clientes (CX), coordinando la emisión de Notas de Crédito/Débito.
· Participar en la captación de nuevos clientes (relevamiento de mercado, reactivación de clientes inactivos y primer contacto comercial).
· Analizar datos de ventas e indicadores mediante tableros de gestión para la generación de reportes e insights comerciales.
· Requisitos del perfil:
· Experiencia: Experiencia previa en gestión de ventas, atención a clientes e interacción con áreas de logística y finanzas.
· Conocimientos técnicos: Valorado el conocimiento de materiales para la Industria, Construcción y/o Agro.
· Herramientas informáticas: Manejo avanzado de Excel, SAP, CRM (Oracle CX) y Power BI.
· Competencias:
· Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad analítica, organización, proactividad y adaptabilidad a entornos dinámicos.
· Ubicación: La Tablada (Zona Oeste, GBA). Jornada: Lunes a Viernes. Modalidad: Presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 40 años
Palabras clave: operator, operario, operator, analyst, cambaceo, sales