Responsable de Envios (Operaciones Comerciales)

Principales responsabilidades: Gestión de Datos: Diseñar, implementar y profesionalizar el sistema de gestión interno, implementando KPls clave para el análisis de métricas operativas y de rendimiento. Liderazgo de Área: Actuar como referente del equipo de delivery, coordinando de manera integral la metodología de trabajo, el plan de promociones y la estrategia de comunicación interna y externa. Optimización de Canales Digitales: Liderar, estructurar y optimizar los canales de venta directa (WhatsApp corporativo, listas de difusión y herramientas de mensajería) para maximizar la conversión y la eficiencia en la atención.

Desarrollo de Mercado y Fidelización de clientes: Diseñar y ejecutar estrategias comerciales y de relaciones públicas dirigidas a la captación y fidelización de clientes, Desarrollando programas de retención y reactivación de clientes (activos e inactivos) mediante un enfoque de atención personalizada y de alta calidad. Estrategia y Crecimiento Comercial: Impulsar el desarrollo de negocio mediante la planificación de campañas publicitarias y acciones de visibilidad que potencien el posicionamiento de la marca.

Entre Otras.