Asesor técnico telefónico / Help Desk

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A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada part time

¿Sos vos el/la que arregla el wifi de toda la familia? El que sabe qué reiniciar cuando el módem no anda, le explica al tío por qué el celu va lento, o entiende que unos fps bajos no se solucionan apagando y prendiendo la compu. Si te gusta la tecnología y ayudar a las personas, esta propuesta puede ser para vos.

Buscamos Asesores/as telefónicos/as de Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo en Córdoba Capital.

Tu día a día:
Vas a atender incidencias técnicas por teléfono y otros canales, hacer llamados cuando haga falta, entender qué le pasa a la persona del otro lado y resolverlo. Cuando no se pueda solucionar en el momento, derivás el reclamo, coordinás la visita técnica y hacés el seguimiento hasta que se cierre.

Valoramos:
-Estudios o conocimientos en sistemas, programación, telecomunicaciones, redes o afines.
-Experiencia en atención al cliente en locales de tecnología, soporte técnico o similares.

Qué ofrecemos:
-Capacitación desde el primer día
-Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa
-Jornada part time, ideal para combinar con estudio u otra actividad
-Modalidad presencial en Córdoba Capital, de lunes a domingo con uno o dos francos semanales.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: advisor, asesor, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 2 días (actualizada)

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