Supervisor para Rent a Car - Neuquén

Importante empresa del rubro Rent a Car se encuentra en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Sucursal en NeuquénNos orientamos a perfiles con marcada orientación a resultados, capacidad de liderazgo y visión integral del negocio, que puedan garantizar el correcto funcionamiento operativo y altos estándares de servicio.Propósito de la posiciónLa persona seleccionada será responsable de asegurar una operación eficiente de la sucursal, liderando al equipo y velando por el cumplimiento de procesos, estándares de calidad y objetivos comerciales.

Asimismo, será el nexo entre la operación local y niveles de conducción superiores.Responsabilidades principales Supervisar la operación integral de la sucursal (recursos, atención al cliente, procesos administrativos y gestión de caja). Analizar y dar seguimiento a indicadores clave de gestión: calidad de servicio, satisfacción del cliente, niveles de utilización y productividad. Implementar políticas, procedimientos y lineamientos estratégicos definidos por la organización.

Gestionar la relación con proveedores y actores externos. Resolver situaciones críticas y gestionar reclamos. Asegurar el cumplimiento de auditorías, controles internos y reportes de gestión.

Identificar oportunidades de mejora continua y necesidades de capacitación del equipo. Acompañar y desarrollar a su equipo de trabajoRequisitos Experiencia previa en roles de supervisión o coordinación operativa (preferentemente en empresas de servicios o logística). Experiencia liderando equipos de trabajo.

Capacidad analítica y manejo de indicadores de gestión. Fuerte orientación al cliente. Habilidades de organización, planificación y toma de decisiones.

Excelentes habilidades de comunicación interpersonal. Presencial Comercial Full-time, Indeterminado Jefe / Supervisor / Responsable 1 vacante disponible