Operador/a NOC Nivel 1 | Telecomunicaciones

Para SyT Rocstar, empresa de Telecomunicaciones y conectividad, incorpora Operador/a NOC Nivel 1 para sumarse a su equipo de Operaciones.📍 Ubicación: Microcentro, CABA 💼 Modalidad: Presencial 🕒 Jornada: Full Time 📄 Contratación: Efectiva en relación de dependenciaPrincipales responsabilidades Monitorear redes, sistemas y servicios críticos de la compañía. Detectar, registrar y realizar seguimiento de incidentes. Ejecutar diagnósticos iniciales y escalamiento a niveles superiores cuando corresponda.

Brindar atención y soporte técnico de primer nivel a clientes. Realizar tareas operativas básicas sobre infraestructura, hardware, sistemas operativos y aplicaciones. Participar en actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

Documentar incidencias y acciones realizadas en herramientas de ticketing.Requisitos Experiencia mínima de 1 año en posiciones de NOC, Soporte Técnico o Mesa de Ayuda. Conocimientos básicos de redes y conectividad (TCP/IP, DNS, Ping, Traceroute). Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y/o Linux.

Nociones de hardware, infraestructura y monitoreo. Manejo de herramientas de gestión de tickets y monitoreo (deseable). Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.Valoraremos especialmente Experiencia en empresas de Telecomunicaciones, ISP o tecnología.

Conocimientos de herramientas como Zabbix, PRTG, Nagios, Grafana, Observium o similares. Interés por la automatización y mejora continua de procesos. Cursos o certificaciones vinculadas a Networking (CCNA o similares).

Capacidad analítica, orientación al cliente y resolución de problemas. [icsred.com], [bumeran.com.ar], [jobdayta.com]Te ofrecemos✅ Contratación efectiva desde el primer día. ✅ Capacitación inicial y acompañamiento técnico. ✅ Posibilidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional en telecomunicaciones. ✅ Excelente clima de trabajo y colaboración entre equipos. ✅ Participación en proyectos de infraestructura y conectividad. ✅ Estabilidad laboral y desafíos técnicos permanentes.Horario, durante los primeros 3 meses, la posición tendrá un esquema de capacitación de: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.Finalizado el período de onboarding, el horario fijo será: Miércoles a domingo de 15:00 a 23:00 hs.¡Te invitamos a postularte! por favor no olvides aclarar tu expectativa salarial.