Customer Experience - Idioma Aleman

VLASE : "Outsourcing inteligente. Resultados reales"Somos socios estratégicos en outsourcing, especializados en soluciones de Customer Experience y operaciones, que combina Visión, liderazgo, alianzas, servicios y excelencia para potenciar los resultados de sus clientes.En VLASE somos una empresa de outsourcing especializada en Customer Experience y soluciones operativas. Nos integramos como socios estratégicos de compañías que buscan tercerizar procesos clave sin perder calidad, control ni cercanía con sus clientes.Nuestro enfoque combina:Equipos capacitados y adaptablesProcesos claros y mediblesTecnología aplicada a la eficienciaGestión humana, cercana y orientada a resultadosTrabajamos alineados a los objetivos de cada cliente, entendiendo su negocio, acompañando su crecimiento y asegurando experiencias positivas en cada punto de contacto.En VLASE no solo brindamos servicios: construimos relaciones sólidas que generan impacto y valor real.

Stellenangebot – Customer Experience Specialist (m/w/d) mit DeutschkenntnissenHaben Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und verfügen über fließende Deutschkenntnisse? Dann möchten wir Sie kennenlernen!Wir bei VLASE S.A. suchen motivierte Talente für eine internationale Customer-Experience-Kampagne zur Betreuung von Kunden auf dem europäischen Markt. Das bringen Sie mit (Anforderungen):Deutsch: Fließend oder auf Muttersprachniveau (in Wort und Schrift).Englisch: Gute Mittelstufenkenntnisse (B1/B2 – Voraussetzung).Kompetenzen: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.Verfügbarkeit: Bereitschaft zur Arbeit nach europäischen Arbeitszeiten (MEZ).Erfahrung: Gerne Vorkenntnisse im Kundenservice, Customer Service oder Customer Experience sind von Vorteil, aber kein Muss.

Das bieten wir Ihnen:Anstellung in einem langfristigen, internationalen Projekt.Eine 6-wöchige, voll bezahlte fundierte Schulung / Einarbeitung.Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit echten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.Private Krankenversicherung (Cobertura médica prepaga).Ein freier Tag zum Geburtstag.Ein großartiges Arbeitsklima und kontinuierliche Unterstützung durch das Team. Arbeitszeiten & Arbeitstage:Arbeitszeiten abgestimmt auf den europäischen Markt.Montag bis Freitag (Wochenende frei).

Vergütung:Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung (monatliches Netto-Wunschgehalt) an. Bewerbung:Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und Teil unseres internationalen Teams werden möchten, senden Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf (CV) mit folgenden Angaben zu:Ihr Deutschniveau.Ihr Englischniveau.Ihre monatliche Netto-Gehaltsvorstellung.Werden Sie Teil unseres internationalen Projekts und starten Sie Ihre Karriere im Bereich Customer Experience!

Requisitos: