Supervisor/a de Call Center – Ventas (Presencial - Córdoba Centro)

Supervisor/a de Call Center – Ventas (Presencial - Córdoba Centro)¿Tenés experiencia liderando equipos comerciales en entornos de contact center? ¿Te motiva la gestión basada en resultados y el desarrollo de personas? En Call Center partner oficial, buscamos sumar a nuestro equipo un/a Supervisor/a de Call Center para la operación en Córdoba Capital.Buscamos un perfil con liderazgo, capaz de gestionar la operatoria diaria, motivar a su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.Tu misión en el puestoSerás responsable de liderar y gestionar integralmente a un grupo de vendedores telefónicos, enfocándote en la productividad, la calidad del servicio y el desarrollo de tu equipo.Tus principales responsabilidades: Gestión de Resultados: Supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad, analizando KPIs para implementar planes de acción correctivos.

Liderazgo y Coaching: Realizar seguimiento constante (coaching individual y grupal), motivar a los integrantes del equipo y detectar oportunidades de mejora en el desempeño. Control Operativo: Monitorear llamadas (tiempo real y offline), gestionar el presentismo, coordinar tareas de Back Office y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes. Relacionamiento: Mantener comunicación fluida con la supervisión del cliente y participar activamente en reuniones operativas.¿Qué buscamos en vos?

Experiencia (Excluyente): Mínimo 2 años liderando equipos en Call Center de Ventas. (Experiencia previa como supervisor / Team Leader ev entas de Call center.). Orientación a resultados: Capacidad demostrable para trabajar bajo presión y por cumplimiento de objetivos comerciales exigentes. Habilidades: Liderazgo, excelente comunicación, capacidad analítica y proactividad.

Herramientas: Dominio intermedio de Excel y Drive. Formación: Secundario completo (excluyente).Condiciones de la propuesta Modalidad: 100% Presencial (Zona Centro, Córdoba Capital). Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hs.

Contratación: Registrada por Convenio ATACC. Remuneración: Sueldo base de convenio + esquema de comisiones en blanco con un alto potencial de ingresos según cumplimiento de objetivos.