Ejecutivo/a de atención al cliente

¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional al cliente y resolver desafíos de manera ágil y efectiva? ¡Te estamos buscando!🎯 Tu misión: Brindar atención y asesoramiento a clientes de forma proactiva a través de los distintos canales de contacto, garantizando una experiencia satisfactoria, resolviendo consultas y contribuyendo a la fidelización de los usuarios.🔍 ¿Qué desafíos te esperan?✅ Atención y asesoramiento al cliente: Brindar información, soporte y asistencia a clientes y potenciales clientes a través de los diferentes canales de comunicación.✅ Gestión de consultas y reclamos: Recibir, dar seguimiento y resolver consultas, solicitudes y reclamos dentro de los estándares de calidad establecidos.✅ Administración de gestiones operativas: Gestionar altas, bajas, actualización de datos, depósitos, retiros y documentación de clientes, cumpliendo con los procedimientos y normativas vigentes.✅ Captación de nuevos clientes: Asistir en los procesos de registro y vinculación de nuevos usuarios, tanto de manera presencial como remota.✅ Implementación de acciones comerciales: Participar en campañas promocionales y colaborar en la ejecución de iniciativas comerciales del negocio.✅ Fidelización y experiencia del cliente: Contribuir activamente a fortalecer la relación con los usuarios, promoviendo una experiencia positiva en cada interacción.🧠 ¿Qué buscamos?✔️ Experiencia previa en Atención al Cliente, Call Center o Contact Center.✔️ Excelente comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.✔️ Manejo de herramientas Microsoft Office.✔️ Perfil dinámico, resolutivo y con vocación de servicio.✔️ Inglés intermedio (deseable).🎁 ¿Qué te ofrecemos en el Hipódromo?✨ Comedor en planta sin costo. ✨ Estacionamiento sin cargo. ✨ Día de cumpleaños libre. ✨ Descuentos en Sport Club. ✨ ¡Y un entorno de trabajo dinámico y único!🎯 ¿Querés formar parte de un equipo enfocado en brindar la mejor experiencia a sus clientes?📩 ¡Postulate y sumate a nuestro equipo! 🚀