Asesor Post Venta y Ventas Online

Asesor Post Venta y Ventas Online Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para desempeñarse como Asesor Post Venta y Ventas Online. El rol principal será asegurar una excelente experiencia del cliente después de la compra, gestionar consultas y contribuir activamente al crecimiento de nuestras ventas a través de canales digitales. Responsabilidades Atender y resolver consultas de clientes post venta de manera eficiente y cordial.

Gestionar la creación y actualización de contenido visual (fotos, videos) y descripciones de productos para plataformas online. Administrar y dinamizar la presencia en redes sociales orientada a la venta. Colaborar en la gestión y optimización de la página web y plataformas de marketplace.

Impulsar las ventas online a través de estrategias definidas para el canal e-commerce. Asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria en todos los puntos de contacto digitales. Requisitos Experiencia comprobable en atención al cliente post venta y en gestión de ventas online.

Conocimiento en manejo de redes sociales con fines comerciales. Habilidad para la creación y edición básica de contenido visual y textual para productos. Familiaridad con plataformas de e-commerce y marketplaces.

Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de forma organizada y autónoma. Disponibilidad para modalidad presencial.