Consultor de Viajes Vacacionales

Consultor de Viajes · Turismo Vacacional¿Qué buscamos?En Secontur Lufthansa City Center creemos que cada viaje comienza mucho antes de subir a un avión: empieza con una buena conversación, una escucha atenta y el asesoramiento adecuado.Por eso buscamos incorporar un/a Consultor/a de Viajes con marcada vocación comercial y experiencia comprobable en agencias de viajes.Nos interesa una persona apasionada por el turismo, que disfrute descubrir las necesidades de cada cliente y transformarlas en experiencias únicas, entendiendo que vender un viaje es acompañar un proyecto personal, una ilusión o un sueño.Valoramos especialmente perfiles que se destaquen por su empatía, capacidad de generar vínculos de confianza y orientación al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y negociación.Buscamos alguien con iniciativa, autonomía y compromiso, que disfrute trabajar en equipo, compartir conocimientos y aportar ideas para seguir creciendo junto a una empresa con más de 4 0 años de trayectoria.Principales responsabilidades Brindar asesoramiento integral y personalizado para viajes nacionales e internacionales, identificando las necesidades y expectativas de cada pasajero.

Diseñar propuestas de viaje a medida, combinando destinos, servicios y experiencias de acuerdo con cada perfil de cliente. Cotizar, reservar, emitir y reemitir servicios turísticos: pasajes aéreos, hoteles, asistencia al viajero, traslados, alquiler de autos, excursiones, cruceros y demás servicios complementarios. Gestionar el proceso completo de cada operación, realizando un seguimiento proactivo antes, durante y después del viaje para garantizar servicios de excelencia.

Desarrollar relaciones de largo plazo con los clientes, promoviendo su fidelización mediante un asesoramiento cercano, profesional y personalizado. Mantenerse actualizado sobre destinos, productos, tendencias del mercado, políticas de aerolíneas y novedades de proveedores nacionales e internacionales. Trabajar de manera articulada con las áreas de Operaciones, Producto y Marketing para asegurar una experiencia consistente y de calidad en cada etapa del viaje.

Participar activamente en capacitaciones, workshops y acciones de formación continua, incorporando nuevos conocimientos y compartiéndolos con el equipo. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa mediante una gestión eficiente, organizada y orientada a resultados.Nos gustaría que cuentes con 5 años de experiencia comprobable en ventas dentro de agencias de viajes (excluyente). Conocimiento de destinos nacionales e internacionales.

Manejo de sistemas de reservas (Amadeus). Reservas/emisión/reemisión. Experiencia en cotización, emisión y reemisión de servicios turísticos.

Excelente capacidad de comunicación y negociación. Proactividad, organización y autonomía. Predisposición para el trabajo colaborativo y excelente trato interpersonal.

Vocación por el aprendizaje continuo y la actualización permanente.Valoramos especialmenteMás allá de la experiencia, buscamos personas que compartan nuestra forma de trabajar. ✔ Que disfruten escuchar antes de vender. ✔ Que entiendan que cada pasajero es único. ✔ Que construyan relaciones de confianza a largo plazo. ✔ Que encuentren soluciones con creatividad y compromiso. ✔ Que trabajen con pasión, profesionalismo y espíritu de equipo. ✔ Que tengan una mirada positiva y muchas ganas de seguir aprendiendo.¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una empresa con 4 0 años de trayectoria en el mercado turístico. Integrarse en relación de dependencia a un equipo profesional, cercano y colaborativo. (Sueldo convenio + comisiones) Capacitación permanente junto a Lufthansa City Center y principales operadores del mercado. Excelente clima laboral.

Modalidad híbrida. Posibilidades reales de desarrollo profesional. Acceso a capacitaciones, workshops y eventos del sector.

La oportunidad de transformar sueños de viaje en experiencias inolvidables para nuestros pasajeros.