Analista SSR/SR de Gestión de Cobranzas

Principales responsabilidades Coordinar la operación diaria del área de Cobranzas, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos. Organizar, distribuir y realizar el seguimiento de las tareas del equipo, promoviendo una gestión eficiente y colaborativa. Monitorear y analizar indicadores de gestión (KPIs), elaborando tableros de control e informes para la toma de decisiones.

Analizar la mora, segmentar carteras y definir estrategias de recupero que contribuyan a mejorar los niveles de cobranza. Identificar oportunidades de mejora e impulsar iniciativas de optimización, automatización de procesos e incorporación de herramientas de inteligencia artificial. Coordinar acciones con las áreas de Finanzas, Sistemas, Atención al Estudiante y demás sectores involucrados.

Supervisar la correcta gestión de pagos, conciliaciones, ajustes de facturación y cuentas corrientes. Gestionar acuerdos de pago y acompañar la resolución de situaciones complejas con estudiantes, garantizando una adecuada experiencia de atención. Elaborar reportes de gestión y presentar propuestas orientadas a la mejora continua.

Brindar acompañamiento técnico al equipo, promoviendo el desarrollo de capacidades, la calidad del servicio y el cumplimiento de los procesos establecidos.Requisitos Experiencia mínima de 3 años en posiciones vinculadas a cobranzas, administración, finanzas o gestión de cuentas. Experiencia en coordinación de equipos, liderazgo de procesos o roles de referencia técnica. Formación terciaria o universitaria en Administración, Contador Público, Economía, Finanzas o carreras afines.

Manejo avanzado de Excel. Conocimientos de Power BI o herramientas de Business Intelligence. Experiencia en análisis de datos, construcción de indicadores y elaboración de reportes de gestión.

Conocimientos en automatización de procesos y uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión. Capacidad para analizar información, identificar oportunidades de mejora y generar propuestas de valor. Excelentes habilidades de comunicación, organización y negociación.

Orientación a resultados, trabajo colaborativo y vocación por la mejora continua.Valoraremos especialmente Liderazgo. Capacidad analítica. Orientación a resultados.

Organización y planificación. Capacidad de negociación. Iniciativa y proactividad.

Trabajo colaborativo. Adaptabilidad. Interés por la innovación y la mejora continua.Condiciones de la posición Jornada de 45 horas semanales.

Lunes a viernes de 8 a 16 hs. Sábados de 9 a 13 hs (virtual). Modalidad híbrida: 4 días presenciales y 1 día virtual.

Lugar de trabajo principal: Cipolletti / Campus central Neuquén.Beneficios 4 semanas de vacaciones. 3 días libres adicionales al año (Cumpleaños, No docente y del estudiante) 1 día anual para la realización del control médico preventivo. Licencia ampliada por paternidad, adopción y familias igualitarias. Reintegro de guardería para hijos/as de hasta 3 años inclusive.

Becas del 100% en la oferta académica de UFLO Universidad, según política vigente. Acceso a Club UFLO y sus beneficios exclusivos. Refrigerio y Frutas Acceso a e-Libro Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de UFLO y Grupo Mirai.¿Por qué sumarte?Formarás parte de un equipo que impulsa la profesionalización de la gestión mediante analítica de datos, automatización e inteligencia artificial, contribuyendo a mejorar la experiencia de estudiantes y la toma de decisiones basada en información.📩 Si te interesa el desafío, postulate y acompañanos a seguir transformando la educación.