Asesor Comercial

1-Gestionar el contacto con clientes mediante una atención orientada a la experiencia del cliente y la venta consultiva, identificando necesidades y ofreciendo soluciones comerciales acordes a los productos o servicios disponibles.

2-Ejecutar el proceso completo de venta, desde la asesoría inicial hasta el cierre, asegurando la correcta carga de datos y cumplimiento de procedimientos.

3-Cumplir con los objetivos comerciales definidos (ventas, conversión, calidad), alineando la gestión a los indicadores del área.

4-Aplicar los protocolos de atención y estándares de calidad, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

5-Gestionar rechazos, reclamos o inconsistencias en las ventas, realizando el seguimiento correspondiente hasta su resolución.

6-Mantenerse actualizado en productos, servicios, procesos y herramientas, participando en instancias de capacitación y entrenamiento.

7-Gestionar de manera eficiente la jornada laboral, asegurando cumplimiento de horarios, adherencia y productividad.

8-Cumplir con los indicadores de conversión, calidad y productividad.

9-Participar activamente en capacitaciones, entrenamientos y acciones de mejora continua.

10-Mantener el orden, organización y actualización de la documentación legal y administrativa del área, asegurando disponibilidad, confidencialidad y correcta trazabilidad de la información.

11-Mantener una actitud proactiva y colaborativa, brindando soporte y acompañamiento a las distintas necesidades operativas y administrativas del área.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Edad: A partir de 24 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Asesoría, Calidad, Datos, Habilidades comerciales, Venta consultiva, Venta de intangibles, Ventas
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson