Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

En Hospital Privado, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico para sumarse a nuestro equipo. Buscamos a un perfil proactivo, con vocación de servicio y orientación a la resolución de problemas, cuyo objetivo principal será brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios de la institución, garantizando la continuidad operativa de nuestros sistemas y servicios tecnológicos. Principales Responsabilidades Brindar soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) ante incidentes o requerimientos tecnológicos de hardware y software, resolviendo o derivando según corresponda. Configurar equipos informáticos y periféricos (impresoras, scanners, lectoras de código de barras, etc.) e integrarlos a la red institucional. Coordinar el traslado de equipos para su reparación, reposición o restitución según las necesidades del servicio. Realizar reemplazo de consumibles y tareas básicas de mantenimiento en impresoras y otros periféricos. Requisitos del Puesto Experiencia laboral: Experiencia previa comprobable en funciones similares de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda (Excluyente). Formación: Estudios en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines (deseable). Conocimientos: Manejo y diagnóstico de hardware, sistemas operativos, periféricos e infraestructura básica de red. Factores Valorados: Residencia: Residir en Zona Norte (Valorado). Movilidad: Contar con movilidad propia (Valorado). ¿Qué ofrecemos? Pertenecer a una institución de salud líder y en permanente crecimiento. Excelente clima laboral y oportunidades de aprendizaje continuo. Estabilidad laboral y desafíos profesionales constantes dentro del área de IT. ¿Te interesa el desafío? ¡Postulate y sumate a nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, help, auxilio, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist