Auxiliar de Sistemas

Importante empresa del rubro de Salud busca un perfil resolutivo, con marcada orientación de servicio, buena predisposición y proactividad para asistir a usuarios con distintos niveles de conocimiento técnico. Valoramos especialmente la capacidad para investigar, aprender de manera autónoma y encontrar soluciones ante situaciones nuevas. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Brindar soporte técnico a usuarios ante incidentes de hardware, software, conectividad y sistemas internos. Diagnosticar y resolver inconvenientes en PCs, periféricos, impresoras, Windows, correo y configuraciones básicas de red. Analizar errores de los sistemas internos, resolviendo aquellos que estén al alcance del área o escalándolos a proveedores/desarrolladores con la información necesaria. Realizar consultas y modificaciones simples de datos en SQL Server. Gestionar y realizar seguimiento de requerimientos, pruebas y mejoras de sistemas. Colaborar con procesos operativos y generación de reportes. Actualizar tableros de Power BI y generar información para distintas áreas. Gestionar requerimientos y testing mediante JIRA. Colaborar con la administración de herramientas como Botmaker, telefonía Astervoice y backups. Gestionar suministros y necesidades de hardware. Requisitos principales Secundario completo. Conocimientos generales de Windows. Capacidad para resolver problemas básicos de hardware y software. Conocimientos de configuración de correo, impresoras y conectividad/red. Capacidad para diagnosticar incidentes, investigar posibles soluciones y determinar cuándo corresponde escalar un problema. Muy buena predisposición para la atención de usuarios. Orientación de servicio, paciencia y capacidad de aprendizaje. Disponibilidad para trabajar 100% presencial, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs. Condiciones de contratación Modalidad: relación de dependencia. Ubicación: Zona centro de la ciudad de Córdoba. Jornada: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs. Modalidad de trabajo: 100% presencial. Convenio: Comercio. Incorporación: inmediata. Si tenés experiencia en soporte técnico, disfrutás resolver problemas y te interesa desarrollarte en un puesto con contacto permanente con usuarios y distintas herramientas tecnológicas, esperamos tu postulación!.

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 22 y 30 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Crm, Windows
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system