Administrador comercial

Nos encontramos en la búsqueda de una persona para incorporarse a nuestro equipo de
e-commerce, con experiencia en atención al cliente dentro de Mercado Libre.
Responsabilidades: Gestión de mensajes y consultas de clientes. Atención y seguimiento
de reclamos y mediaciones. Resolución de inconvenientes relacionados con envíos,
productos y devoluciones. Seguimiento de la reputación de las cuentas. Comunicación
con distintas áreas para brindar soluciones rápidas y efectivas. Propuesta de mejoras en
los procesos de atención. Requisitos: Experiencia comprobable en atención al cliente en
Mercado Libre o similar. Excelente redacción, tipeo y comunicación. Capacidad para
resolver conflictos y trabajar bajo presión. Perfil proactivo, organizado y orientado a
resultados. Manejo de herramientas informáticas y Excel (deseable).
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Ecommerce
Palabras clave: administrator, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson