Jefe de postventa - Servicio Técnico y Repuestos (Maquinaria Agrícola y Vial)

Buscamos Jefe de Servicio Técnico y Repuestos
· GEMA Maquinarias, empresa dedicada a la comercialización de maquinaria vial, agrícola y de construcción, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico y Repuestos para incorporarse a su equipo de trabajo.
· La posición tendrá como principal objetivo planificar, dirigir y controlar la gestión integral del Servicio Técnico Posventa y del área de Repuestos, asegurando una atención técnica eficiente, oportuna y de calidad durante todo el ciclo de vida de las máquinas comercializadas por la empresa.
· Buscamos un perfil con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo, orientación al cliente y visión de mejora continua, que pueda gestionar equipos, recursos, repuestos, garantías, intervenciones técnicas y una red de soporte con cobertura a nivel nacional.
· Principales responsabilidades: Coordinar la operación integral del Servicio Técnico Posventa, incluyendo puestas en marcha, mantenimientos preventivos y correctivos, reparaciones, diagnósticos técnicos, garantías y reclamos. Planificar y supervisar intervenciones técnicas en Casa Central, sucursales o instalaciones de clientes, definiendo prioridades, recursos y tiempos de respuesta. Administrar la gestión integral de repuestos, asegurando abastecimiento, almacenamiento, trazabilidad, inventarios, stock crítico y disponibilidad operativa. Coordinar recursos humanos, herramientas, vehículos, insumos y logística necesaria para la correcta ejecución de los servicios técnicos. Analizar indicadores de gestión, detectar oportunidades de mejora, registrar fallas recurrentes y articular con las áreas internas para mejorar procesos, productos y calidad de servicio. Desarrollar, coordinar y supervisar una red de servicios técnicos autorizados y/o tercerizados, asegurando estándares técnicos y cobertura eficiente. Liderar, acompañar y evaluar al equipo de Servicio Técnico y Repuestos, promoviendo una cultura de orden, seguridad, orientación al cliente y mejora continua.
· Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en roles de jefatura, coordinación o liderazgo en áreas de servicio técnico, asistencia técnica, mantenimiento o repuestos. Se valorará especialmente experiencia en maquinaria pesada, agrícola, vial, industrial o rubros afines. Experiencia liderando equipos técnicos. Manejo de Paquete Office y entorno Microsoft 365. Experiencia en sistemas de gestión ERP. Se valorará conocimiento en Flexxus, Odoo o sistemas similares. Carnet de conducir B2 vigente. Disponibilidad para viajar. Movilidad propia deseable.
· Condiciones de contratación: Jornada laboral: lunes a viernes de 8 a 17 hs. Modalidad: full time. Lugar de trabajo: Córdoba Capital. Ingreso estimado: agosto 2026.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 50 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, machinery, maquinaria