Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR/SSR CABA Parque Patricios/ L a V 8 a 17 hs

En YEL, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes 8 a 17 hs Modalidad: Presencial Zona: CABA, Parque Patricios Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO -Active Directory -InvGate -MS Office 365 -Windows 10 -Forticlient VPN -SAP -SCCM -Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes). -Conocimientos básicos de redes. -Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente. -Background técnico general (Hardware, Software, Drivers). -Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos. -Seguimiento de incidentes pendientes. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. -Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. -Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). -Descuentos en curso de IT e inglés. -Préstamos personales. -Medio día de cumpleaños. -Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc). -Programa de referidos. -Días YEL (días Free).-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: mostrador, desk, expositor, exhibitor, tecnologias, la, informacion, it